Napszemüvegekkel és szemüvegkeretekkel kapcsolatos kérdések
Milyen UV-védelmet nyújtanak a napszemüvegek?
Minden napszemüvegünk 100%-os UV400 védelemmel rendelkezik, amely megóvja a szemet az UVA és UVB sugárzástól.
Mit jelent az, hogy "polarizált lencse"?
A polarizált lencsék kiszűrik a vízszintes irányból érkező, vakító fényt – például vízfelszínről vagy útburkolatról visszaverődőt. Ideális vezetéshez, vízi sportokhoz, vagy vakító fény ellen.
Van lehetőség dioptriás lencsét kérni a keretekbe?
Jelenleg nem kínálunk dioptriás lencsét, de a legtöbb szemüvegkeretünk alkalmas optikában történő lencsecsere beépítésre.
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Terméklapjainkon feltüntetjük a szemüveg pontos méreteit: szárhossz, híd szélesség, lencseszélesség. A "Hogyan válassz napszemüveget?" aloldalunk ebben is segít.
A napszemüvegek uniszex modellek?
Igen, a legtöbb modellünk uniszex kialakítású, de szűrhetsz női, férfi vagy gyermek modellek szerint is.
Miért ilyen olcsók a szemüvegek?
Európai nagykereskedésekből vásároljuk a termékeket, és nem túl nagy árréssel értékesítjük őket. A szemüvegeket rendelésre hozzuk, ezért kérjük pontosan válaszd ki a méretek és egyéb tulajdonságok alapján a megfelelő terméket, hogy továbbra is ezeket a kedvező árakat tudjuk biztosítani.
Biztos, hogy eredetiek a napszemüvegek, szemüvegkeretek?
Az összes termékünk eredeti.
Rendeléssel, szállítással kapcsolatos kérdések
Mikor érkezik meg a rendelésem?
A megrendeléseket a lehető leggyorsabban átadjuk a futárszolgálatnak. A kiszállítás általában 2-9 munkanapot vesz igénybe. A szállítási idő minden terméklapon látható.
Milyen szállítási módok érhetők el?
A megrendelt termékeket futárszolgálattal (GLS vagy MPL) szállítjuk ki - minden rendelésnél a legoptimálisabb megoldást választjuk.
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási díj 1 990 Ft-tól indul, de 30 000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes a kiszállítás.
Hogyan tudok fizetni a rendelésnél?
Webáruházunkban elérhető bankkártyás fizetés, utánvét és előre utalás is. Utánvétes fizetés esetén extra kezelési költség merülhet fel.
Termékcsere, visszaküldés, garancia
Mi van, ha nem jó a méret vagy nem tetszik a termék?
14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket, és kérhetsz cserét vagy visszatérítést. Kérjük, elállási szándékodat jelezd nekünk emailben.
Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy segíteni tudjunk a visszáru folyamatában. A terméket eredeti állapotában kell visszaküldeni.
Hogyan kapom vissza a pénzemet?
A pénzt a termék visszaérkezése után visszafordítjuk számodra.
Egyéb kérdések
Hogyan tudom felvenni a kapcsolatot veletek?
Ügyfélszolgálatunk elérhető hétköznapokon 9-16 óra között emailben és telefonon. A részleteket a [Kapcsolat] aloldalon találod.
Hogyan iratkozhatok fel a hírlevélre?
A főoldalon vagy a rendelés során lehetőséged van hírlevél-feliratkozásra. Elsők között értesülhetsz akcióinkról és újdonságainkról.
